抽象霓虹青阶梯层层向上通向光门,深空蓝背景,画面中没有人物

2019 年上线 · 中文区专属支持

美狮贵宾梯子中国区新版通道

会员中心把设备绑定、订单记录和开服提醒放在同一块面板里,装国内正式版时按您手上的设备一步步走。设备要换、版本要对、排期要看,都能在这里找到下一步。

会员中心 · 3 月更新

算费用、换设备、翻订单,一屏之内看完

常在几台设备之间切换的人,最怕信息散在几个入口。更新后的会员中心把最常查的四件事收在一处:要花多少、绑了哪几台、之前买过什么、下一个区服什么时候开。

  • 01
    费用说明

    体验、标准、年度三档并列排开,每档的通道时长与可绑定设备数写在旁边,续期和升级的差别一眼能分清。

  • 02
    设备管理

    当前绑定的设备、剩余可绑定名额都在这一页,最多同时绑定 3 台常用设备,换机时先看状态再操作。

  • 03
    订单记录

    最近 24 个月的购买与续期记录可以回查,报销、对账或者单纯想确认档位,都不用再翻邮件。

  • 04
    开服提醒

    站内提示与邮箱提醒都能自行开启,盯着的区服一有排期变化就会提醒,不必守点刷页面。

半透明切角面板层层堆叠,琥珀金标记费用与设备图标
MEMBER CENTER / 03 UPDATE

新用户路径

第一次进来,四步就能开始

流程不长,每一步都有明确的终点。卡在哪一步,客服也能凭您填的信息快速定位。

  1. 01

    挑一个档位

    三档并列展示,通道时间与可绑定设备数写在一起,按自己的使用频率选,不用先算再猜。

  2. 02

    填上常用设备

    把主力设备填进去,会员中心会给您留好绑定名额,家里和公司各一台也安排得下。

  3. 03

    完成验证

    按页面提示确认身份与设备,信息对上就能进入下一步,整个过程在同一个面板里走完。

  4. 04

    装客户端并进入

    下载国内正式版,Windows、macOS、Android、iOS 各有对应引导,装完即可回到会员中心查看状态。

青色数据流沿斜线排列,表现区服批次持续更新

中国区开服表

排期按批次放出,开服前就能看清

每个区服都标着开放状态、线路标签和推荐客户端版本,提前知道该装哪一版,省掉开服当天再升级的等待。区服多了也不必翻页,按区服名和状态定位即可。

近期批次速览 · 完整排期见动态发布
批次 区服 开放状态 线路 推荐版本
CN-01 华东一区 已开放 主线 最新版
CN-02 华南一区 已开放 主线 最新版
CN-03 华北一区 排期确认 备用 稳定版
CN-04 西南一区 排期确认 主线 稳定版
CN-05 华中一区 待开放 备用 稳定版

国内正式版客户端

先把设备对上,再动手安装

安装包约 86MB,首次启动会校验设备环境,符合要求再往下走,避免装完才发现系统版本不够。之后的常规更新走增量包,体积在 12MB 到 36MB 之间,不必每次整包重下。

  • Windows10 及以上
  • macOS12 及以上
  • Android9 及以上
  • iOS15 及以上
按设备类型看安装步骤
深色上海城市天际线剪影与紫色光晕,不出现具体建筑名称

中文区支持

上海的团队,接得住您的问题

客服、运营、内容与技术支持约 30 人常驻上海,工作日 9:00 到 18:00 在线,首次响应平均 15 分钟左右,高峰时段会略有顺延。账号与数据流程按 ISO 27001 信息安全管理体系的要求建立,安装与开服方面的常见问题每月整理一次,反哺到答疑内容里。

86 万 累计服务注册用户
2.3 万 日均活跃用户
约 30 人 上海本地服务团队
12 家 内容分发与云服务合作方

六年运营下来,中文区的沟通习惯、设备分布和开服节奏都摸得比较透,这也是我们敢把技术支持放在本地团队手里的原因。